Política de Privacidad
En lyxarinoveth, tu privacidad es fundamental para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de estrategias financieras para startups.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia en nuestra plataforma de estrategias financieras. Esta información nos permite personalizar nuestros servicios y mejorar continuamente nuestras ofertas educativas.
Información Personal Directa
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
- Información de empresa o startup (nombre, sector, tamaño)
- Experiencia previa en finanzas y gestión empresarial
- Objetivos específicos de aprendizaje y desarrollo profesional
- Información de facturación para servicios premium
Información de Uso y Técnica
- Patrones de navegación en nuestra plataforma educativa
- Progreso en cursos y programas de formación
- Preferencias de contenido y temas de interés
- Datos del dispositivo (tipo, sistema operativo, navegador)
- Dirección IP y localización geográfica general
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
Nunca recopilamos información financiera sensible como números de cuenta bancaria, datos de tarjetas de crédito completos, o información confidencial sobre las finanzas específicas de tu empresa sin tu consentimiento explícito y mediante canales seguros.
Cómo Utilizamos Tu Información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para mejorar tu experiencia educativa y proporcionarte contenido relevante sobre estrategias financieras para startups. Nuestro enfoque está centrado en el aprendizaje y desarrollo profesional.
Servicios Educativos y Personalizados
- Personalización de contenido educativo según tu nivel y objetivos
- Recomendaciones de cursos y programas específicos
- Seguimiento de progreso en módulos de aprendizaje
- Creación de planes de estudio adaptados a tu sector
- Envío de materiales educativos complementarios
Comunicación y Soporte
- Respuesta a consultas sobre estrategias financieras
- Notificaciones sobre nuevos contenidos relevantes
- Invitaciones a webinars y eventos educativos
- Soporte técnico para el uso de la plataforma
- Actualizaciones sobre cambios en regulaciones financieras
Mejora de Servicios
Analizamos patrones de uso para identificar qué contenidos son más efectivos, qué áreas necesitan más recursos educativos, y cómo podemos mejorar la experiencia de aprendizaje. Esta información nos ayuda a desarrollar nuevos programas y actualizar contenido existente.
Compartición de Información
lyxarinoveth mantiene un enfoque restrictivo sobre el compartir información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y siempre con el objetivo de mejorar tu experiencia educativa o cumplir con obligaciones legales.
Terceros Autorizados
- Proveedores de servicios de alojamiento web y almacenamiento seguro
- Plataformas de email marketing para comunicaciones educativas
- Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
- Procesadores de pago para transacciones seguras
- Socios educativos para programas conjuntos específicos
Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros para fines publicitarios. Todos nuestros socios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con estándares de protección de datos equivalentes a los nuestros.
Situaciones Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger los derechos y seguridad de lyxarinoveth, nuestros usuarios, o el público en general. En estos casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario y notificamos al usuario cuando sea legalmente posible.
Tus Derechos sobre los Datos
Como usuario de lyxarinoveth, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio a través de procesos claros y accesibles.
Acceso y Portabilidad
- Solicitar una copia completa de toda tu información personal
- Obtener datos en formato estructurado y legible
- Transferir información a otra plataforma educativa
- Revisar qué datos específicos hemos recopilado sobre ti
Modificación y Eliminación
- Actualizar información personal desactualizada o incorrecta
- Eliminar datos que ya no sean relevantes para tu aprendizaje
- Solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos asociados
- Restringir el procesamiento de ciertos tipos de información
Control de Comunicaciones
- Cancelar suscripción a emails informativos o promocionales
- Personalizar qué tipos de notificaciones recibes
- Establecer frecuencia de comunicaciones educativas
- Oposición a usos específicos de tu información
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente a través de info@lyxarinoveth.com. Procesamos todas las solicitudes dentro de 30 días hábiles y te mantenemos informado del progreso de tu solicitud.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestro enfoque de seguridad combina tecnología avanzada con procedimientos estrictos y formación continua del personal.
Medidas Técnicas
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con certificaciones de seguridad actualizadas
- Sistemas de respaldo automatizados con encriptación
- Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
- Actualizaciones regulares de seguridad en toda la infraestructura
Medidas Organizativas
- Acceso limitado a información personal solo a personal autorizado
- Formación regular en protección de datos para todo el equipo
- Auditorías internas periódicas de sistemas y procedimientos
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Revisiones anuales de políticas de privacidad y seguridad
Retención de Datos
Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política. Los datos de aprendizaje se conservan durante 3 años después de tu última actividad para permitir continuidad educativa. La información de facturación se mantiene según requerimientos legales españoles (7 años). Puedes solicitar eliminación anticipada en cualquier momento.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Estas herramientas nos ayudan a personalizar contenido, recordar preferencias, y analizar el uso del sitio.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de preferencias para recordar configuraciones personalizadas
- Cookies analíticas para entender patrones de uso (Google Analytics)
- Cookies de rendimiento para optimizar velocidad de carga
- Cookies educativas para rastrear progreso en cursos
Control de Cookies
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades de la plataforma educativa. Ofrecemos un panel de control de cookies donde puedes personalizar qué tipos de cookies aceptas. Las cookies esenciales no pueden desactivarse ya que son necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
Transferencias Internacionales
Aunque lyxarinoveth opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Garantizamos que todas las transferencias internacionales de datos cumplan con normativas europeas de protección de datos.
Salvaguardas Implementadas
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación para países con protección equivalente
- Acuerdos específicos de protección de datos con todos los proveedores
- Auditorías regulares de cumplimiento normativo internacional
- Minimización de datos transferidos al exterior
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos y emprendedores. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos eliminar esa información de nuestros sistemas.
Cambios en esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requerimientos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de email o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.
Proceso de Actualización
- Notificación por email 30 días antes de cambios importantes
- Publicación de la nueva política en nuestro sitio web
- Resumen de cambios principales para facilitar revisión
- Opción de rechazar cambios y cancelar cuenta si no estás de acuerdo
- Archivo histórico de versiones anteriores disponible bajo solicitud
Contacto para Temas de Privacidad
lyxarinoveth - Delegado de Protección de Datos
Pl. Occidente, 1, 33006 Oviedo, Asturias, España
Teléfono: +34 881 915 962
Email: info@lyxarinoveth.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET
Última actualización: 15 de marzo de 2025